Цифровая траектория
Цифровизация клиентского пути
Дни
Часы
Минуты
Секунды
Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием нами куки и политикой конфиденциальности.
Соглашаюсь
Программа конференции
Внимание, в программе возможны изменения.
12:00
12:00
Татьяна Акимова
Генеральный директор компании Автомаркетолог
Вступительное слово
12:10
12:10
Тимур Абдулнасыров
Директор по развитию ГК Автосеть.РФ и Председатель советов директоров «ТАСКО-МОТОРС»
Обзор инструментов, практик и результатов по клиентскому сервису
12:30
12:30
Борис Беленький
Директор по развитию и акционер CARCRAFT, генеральный директор ReMoney Technology
Бесшовный клиентский путь: оптимизация процессов выкупа автомобилей с пробегом с помощью платформы CARCRAFT
12:50
12:50
Алексей Горелов
Директор по маркетингу ГК EXPOCAR
Аналитика клиентского пути
Где теряются ваши покупатели? Метрики для оценки эффективности.
Где теряются ваши покупатели? Метрики для оценки эффективности.
13:10
13:10
Даниил Дернов
Руководитель направления роста продуктов VK Cloud
Привлечение, онбординг и удержание — как быть в постоянном поле зрения клиента, облачная инфраструктура или обслуживание автомобиля?
13:30
13:30
Алина Щербатых
Руководитель отдела маркетинга Car Village
Персонализация в автобизнесе: Дилер с человеческим лицом
Основные темы обсуждения
Эксперты различного профиля расскажут о работе с клиентами с самых разных сторон и точек зрения.
- Персонализация в автобизнесеКак данные повышают конверсию и помогают прогнозировать.
- Цифровой маркетинг для автодилеровОт таргета до UGC-контента и другие каналы привлечения клиентов.
- Клиентский опыт будущегоВнедрение искусственного интеллекта в сервисные и продажные процессы и инструменты для автоматизации послепродажного обслуживания.
- Аналитика клиентского путиГде теряются ваши покупатели? Метрики для оценки эффективности.
Партнёры конференции
Мы благодарны нашим партнёрам за поддержку мероприятия. Именно благодаря им у вас есть возможность участвовать в конференции полностью бесплатно.
CARCRAFT предлагает простое и удобное финансирование исключительно для автобизнеса. Скоринговый алгоритм одобрения согласован с банками-партнерами. Упрощенный пакет документов реализован за счёт того, что кредитные линии открываются в рамках портфеля однородных ссуд.
Облачная платформа для бизнеса и разработки, обладающая инструментами создания облачной инфраструктуры для компаний любого размера. Входит в портфель решений VK Tech. VK Cloud предоставляет инфраструктурные и платформенные сервисы, экспертную поддержку, кастомные и частные инсталляции, а также помогает мигрировать в облако.
Партнёры конференции
Мы благодарны нашим партнёрам за поддержку мероприятия. Именно благодаря им у вас есть возможность участвовать в конференции полностью бесплатно.
Бесплатная регистрация
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Информационные партнеры
